Declaración de Privacidad
Política de Privacidad de geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG
Última actualización: Julio 2022
Agradecemos su visita a nuestra página web y su interés en nuestra empresa. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Tratamos sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la legislación nacional aplicable específica de cada país. Con la ayuda de esta política de privacidad, nos gustaría informarle detalladamente sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Playmobil® Ibérica, S.A.U. y sobre sus derechos.
Se consideran «datos personales» toda información que permite identificar a una persona física; incluidos, en particular, su nombre, la fecha de nacimiento, la dirección postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico e incluso su dirección IP. En cambio, los datos son anónimos cuando no se puede establecer ningún tipo de relación personal entre éstos y el usuario.
Los datos son anónimos cuando no se puede establecer una referencia personal al usuario.
Director y delegado de protección de datos
Dirección (domicilio de la empresa a los efectos de contacto)
geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG
Brandstätterstraße 2 - 10
90513 Zirndorf
Alemania
Información de contacto
www.playmobil.com
Tel.: +49 (0) 911 9666-0
Fax.: +49 (0) 911 9666-1120
E-Mail: service@playmobil.de
Datos de contacto del responsable de protección de datos:
dsb@playmobil.de
Sus derechos como sujeto de datos
En primer lugar, queremos informarle sobre sus derechos como sujeto de datos. Estos derechos están regulados en los artículos 15 a 22 del RGPD y son los siguientes:
1. El derecho a la información (Artículo 15 del RGPD de la UE)
2. El derecho de supresión (Artículo 17 del RGPD de la UE)
3. El derecho de rectificación (Artículo 16 del RGPD de la UE)
4. El derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20 del RGPD de la UE)
5. El derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18 del RGPD de la UE)
6. El derecho de oposición al tratamiento de datos (Artículo 21 del RGPD de la UE)
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: dsb@playmobil.de. Lo mismo se aplica en caso de que tenga alguna duda con respecto al tratamiento de datos en nuestra empresa o si desea revocar cualquier consentimiento que haya dado. Le corresponde, además, un derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Derechos de oposición
Tenga en cuenta lo siguiente en relación con los derechos de oposición:
Si procesamos sus datos personales para la publicidad directa, tiene el derecho de oponerse a este tratamiento de datos en cualquier momento sin dar motivos. Esto también es aplicable a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con la publicidad directa.
En caso de que se oponga al tratamiento de datos para propósitos relacionados con publicidad directa, no seguiremos procesando sus datos personales para estos fines. La oposición no tiene coste alguno y puede realizarse de manera informal, siempre que sea posible, contactando con: dsb@playmobil.de.
En caso de que tratemos sus datos con el fin de proteger unos intereses legítimos, puede oponerse en todo momento a dicho tratamiento por motivos derivados de su situación particular; esto también es aplicable a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.
En estos casos, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos probar razones imperiosas para el tratamiento digno de protección que prevalezca sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Finalidades y bases legales del tratamiento de datos
Cuando se tratan sus datos personales, se realiza en cumplimiento con las disposiciones del RGPD y las demás disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos. En particular, la base jurídica para el tratamiento de datos se desprende del Artículo 6 del RGPD.
Utilizamos sus datos para la iniciación empresarial, para cumplir con las obligaciones contractuales y legales, para implementar la relación contractual, para ofrecer productos y servicios, y consolidar la relación con los clientes, que también puede incluir la elaboración de análisis con fines de marketing y publicidad directa.
Su consentimiento también representa un requisito de autorización bajo la ley de protección de datos. Mediante la presente Política le informamos sobre las finalidades del tratamiento de los datos y su derecho de revocación. Si su consentimiento también se refiere al tratamiento de categorías especiales de datos personales, lo indicaremos expresamente en la declaración de consentimiento.
El tratamiento de categorías especiales de datos personales, tal como se define en el Artículo 9.1 del RGPD, solo se realizará si lo exigen las disposiciones legales y cuando no existan motivos para asumir que su interés legítimo en excluir el tratamiento supera su interés legítimo en protección.
Transferencia a terceros
Solo cederemos sus datos a terceros en el marco de la normativa legal o con el correspondiente consentimiento. De lo contrario, los datos no se cederán a terceros, a menos que estemos obligados a hacerlo por disposiciones legales obligatorias (transmisión a organismos externos como autoridades de control o agencias policiales).
Destinatarios de los datos / categorías de destinatarios
Dentro de nuestra empresa, nos aseguramos de que solo aquellas personas que lo necesiten para cumplir con las obligaciones contractuales y legales reciban sus datos.
En muchos casos, los proveedores de servicios apoyan a nuestros departamentos especializados en el cumplimiento de sus tareas. Estos proveedores de servicios apoyan a nuestros departamentos especializados, por ejemplo, en la verificación de crédito, análisis de datos, envío de boletines, etc. Se han realizado los acuerdos de protección de datos necesarios con todos los proveedores de servicios.
Para procesar entregas de pedidos con UPS, se registran el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del destinatario. Esta información se transmite a UPS con el fin de enviar este pedido. Una vez transferidos los datos, el destinatario recibe un correo electrónico de confirmación del envío de UPS con información de seguimiento.
Transmisión de datos a terceros países / Intención de transmisión de datos a terceros países
No comunicamos sus datos personales a ningún proveedor de servicios ni a empresas del grupo que no esté radicado en el Espacio Económico Europeo.
Período de conservación de los datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento. Por favor, tenga en cuenta que numerosos períodos de retención requieren que los datos continúen (deben ser) siendo almacenados. Esto se refiere en particular a las obligaciones comerciales o de retención de impuestos (por ejemplo, el Código de Comercio alemán, el Código de impuestos, etc.) Siempre que no existan más obligaciones de almacenamiento, los datos se eliminan de forma rutinaria cuando hayan cumplido su finalidad.
Además, podemos retener datos si nos ha dado permiso para hacerlo o si surgen disputas legales y usamos evidencia dentro del alcance de los períodos de prescripción legal, que pueden ser de hasta treinta años; el período de prescripción regular es de tres años.
Transmisión segura de sus datos
Para proteger los datos almacenados con nosotros de la mejor manera posible contra la manipulación, pérdida, destrucción o acceso accidental o intencional por parte de personas no autorizadas, utilizamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Los niveles de seguridad se revisan continuamente en cooperación con expertos en seguridad y se adaptan a los nuevos estándares de seguridad.
El intercambio de datos desde y hacia nuestro sitio web siempre está encriptado. Ofrecemos HTTPS como protocolo de transferencia para nuestro sitio web, en cada caso utilizando los últimos protocolos de cifrado.
Además, ofrecemos a nuestros usuarios cifrado de contenido como parte de los formularios de contacto. Solo nosotros podemos descifrar estos datos. También es posible utilizar medios de comunicación alternativos (por ejemplo, por correo).
Obligación de facilitar los datos
Varios datos personales son necesarios para el establecimiento, ejecución y terminación de la relación de deuda y el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales asociadas a la misma. Lo mismo se aplica al uso de nuestro sitio web y las diversas funciones que ofrece.
Hemos resumido los detalles de esto para usted en el punto anterior. En ciertos casos, los datos también deben recopilarse o ponerse a disposición debido a las regulaciones legales. Por favor, tenga en cuenta que el procesamiento de su solicitud o la ejecución de la relación contractual subyacente no son posibles sin proporcionar estos datos.
Categorías, fuentes y origen de los datos
El tipo de datos que tratamos viene determinado por cada contexto: ello depende, por ejemplo, de si realiza un pedido en línea o nos envía una solicitud a través de nuestro formulario de contacto.
Por favor, tenga en cuenta que también podemos proporcionar información para situaciones especiales de tratamiento por separado en un lugar adecuado, por ejemplo, en caso de una solicitud de contacto.
Cuando visita nuestro sitio web, recogemos y tratamos los siguientes datos:
1. Nombre del proveedor de servicios de Internet
2. Información sobre el sitio web desde el cual ha accedido al nuestro
3. Navegador web y sistema operativo utilizados
4. Dirección IP asignada por su proveedor de servicios de Internet
5. Archivos solicitados, volumen de datos transmitido, descargas/exportación de archivos
6. Información sobre los sitios web a los que accede en nuestro sitio web incluyendo fecha y hora
7. Tratamos más datos vía cookies y herramientas, véase aquí:
Visita nuestra website (Art. 6 para. 1 f) EU GDPR) y los siguientes puntos.
Visita a nuestro sitio web (Art. 6 párr. 1 f) RGPD UE)
Cuando se accede a nuestro sitio web, nuestro servidor web registra automáticamente los siguientes datos: nombre de su proveedor de servicios de Internet, información sobre el sitio web desde el que nos visita, el navegador web y el sistema operativo utilizados, la dirección IP asignada por su proveedor de servicios de Internet, archivos solicitados, volumen de datos transferidos, descargas / exportaciones de archivos e información sobre los sitios web que visita desde nuestro sitio web, incluida la fecha y la hora.
Este tratamiento de datos es técnicamente necesario para que el contenido de nuestro sitio web se pueda entregar a su dispositivo final. Por lo tanto, su dirección IP también debe recopilarse y almacenarse necesariamente durante la sesión correspondiente. Lo mismo se aplica a otros datos cuyo procesamiento es necesario para la correcta visualización de nuestro sitio web. El almacenamiento de datos en los llamados archivos de registro también sirve para optimizar aún más el sitio, para garantizar su funcionalidad, para garantizar la seguridad de nuestras aplicaciones y para la protección legal (por ejemplo, reconocimiento y defensa de ataques en nuestro sitio web).
La base legal para este tratamiento de datos y almacenamiento temporal de datos es nuestro interés legítimo como operador del sitio web (Art. 6 párr. 1 f) RGPD UE).
El período de almacenamiento de los datos es limitado y la eliminación se produce tan pronto como los datos ya no necesitan conservarse para fines de procesamiento. En el caso de inspección para la correcta visualización de nuestro sitio web, este es el caso una vez finalizada la sesión. Cuando los datos se almacenan en archivos de registro, los datos se eliminan o se vuelven anónimos después de 37 días.
Procedimiento de rastreo web de Matomo (Art. 6 párrafo 1 letra a UE-DS-GVO, § 25 párr. 1 TTDSG)
Nuestro sitio web utiliza Matomo (InnoCraft Ltd (NZBN 6106769) con sede central en: 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda), que es un servicio de análisis web. Matomo utiliza las así llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador. Utilizamos los datos recopilados para el análisis estadístico del comportamiento del usuario con el fin de optimizar la funcionalidad y la estabilidad del sitio web y con fines de marketing. Con este propósito, la información de uso generada por la cookie (incluida su dirección IP acortada) se envía a los servidores de Matomo y se almacena por un breve espacio de tiempo con fines de análisis de uso. La información que genera la cookie respecto a su uso de este sitio web se almacena exclusivamente en servidores europeos. La base jurídica para el uso de Matomo es su consentimiento según el art. 6 párr. 1 frase 1 letra a) GDPR, § 25 párr. 1 TTDSG. En este sitio web hemos activado la función de desidentificación de IP. De esta manera se eliminan los últimos 2 bytes de su dirección IP. Puede evitar el uso de cookies configurando el software de su navegador para ese fin, pero en tal caso es posible que no pueda utilizar íntegramente todas las funciones de este sitio web.
Si no está de acuerdo con el almacenamiento y la evaluación de estos datos de su visita, puede revocar su consentimiento de almacenamiento y uso haciendo clic aquí.
Dispone de otra modalidad de revocación de su consentimiento en:
https://matomo.org/privacy-policy/
Puede obtener más información y las disposiciones en vigor referentes a la protección de datos de Matomo en https://matomo.org/privacy/
Decisiones automatizadas caso por caso
No utilizamos un procesamiento puramente automatizado en la toma de decisiones.
Información sobre privacidad en redes sociales
La empresa geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG gestiona varias páginas en los llamados medios sociales con el fin de poder comunicarnos con los usuarios registrados en dichos medios e informarles sobre nuestros servicios.
Le informamos de que usted es responsable del uso de dichas plataformas con las funciones que estas ponen a disposición, lo que afecta particularmente a su comportamiento de uso en dichas plataformas; ello se aplica en especial al uso de las funciones interactivas (por ejemplo, comentar, compartir o valorar).
En cuanto al tratamiento de sus datos personales, sin embargo, compartimos con Facebook la responsabilidad ante todos los clientes existentes, posibles clientes y usuarios. Somos conscientes de esta responsabilidad; nos preocupamos por la protección de sus datos; no obstante, no podemos cumplir plenamente con nuestra responsabilidad en este contexto, puesto que Facebook no nos facilita información con la transparencia necesaria que se requiere para cumplir con las mencionadas obligaciones de información. A pesar de ello, nos esforzamos por adoptar todas las medidas necesarias para proteger sus datos.
Además, señalamos que cuando utiliza estas plataformas, sus datos pueden procesarse fuera de la Unión Europea. Como resultado de estar certificados bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU., los proveedores de EE. UU. garantizan que se respetarán los estándares de protección de datos de la UE, incluso cuando los datos se procesan en Estados Unidos.
Además, su uso y la información relacionada con el usuario pueden procesarse con fines promocionales y de investigación de mercado. Por ejemplo, los perfiles de usuario pueden generarse sobre la base de su comportamiento de uso e intereses asociados. Esto permite activar anuncios tanto dentro como fuera de estas plataformas. Como regla general, las cookies se almacenan en su dispositivo para este propósito. Independientemente de esto, los perfiles de uso también se pueden utilizar para almacenar datos que no se recopilan directamente de su dispositivo (especialmente si es miembro de las respectivas plataformas y está conectado a ellas).
Además, como proveedor de este servicio de información, no recopilamos ni procesamos datos resultantes de su uso de nuestro servicio.
Nuestro procesamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestro interés legítimo en informar y comunicarnos de manera efectiva con los usuarios de acuerdo con. Arte. 6 (1f) GDPR. Si se le solicita su consentimiento para el procesamiento de datos por parte de los respectivos proveedores (por ejemplo, marcando una casilla o haciendo clic en un botón), la base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1a) y art. 7 del RGPD.
Derecho de objeción
Si usted es miembro de una red social y no quiere que dicha red recopile datos a través de nuestra página ni que los vincule con sus datos almacenados relativos a su membresía en dicha red, deberá seguir los siguientes pasos: cerrar sesión en la red respectiva antes de visitar nuestro sitio webeliminar las cookies existentes almacenadas en su dispositivo ycierre y vuelva a abrir su navegador. Sin embargo, la próxima vez que inicie sesión, la red lo reconocerá nuevamente como un usuario específico. Para obtener una descripción detallada del procesamiento respectivo y su derecho de objeción (exclusión voluntaria), consulte la información del proveedor a través de los enlaces indicados más abajo. Si desea enviar solicitudes de información o hacer valer sus derechos como sujeto de datos, nos gustaría señalar que debe comunicarse directamente con los proveedores. Esto se debe a que solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden responder directamente a sus solicitudes y proporcionar información. Sin embargo, si aún necesita ayuda, no dude en contactarnos.
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) – Política de privacidad:
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Aviso sobre la ley de copyright y los derechos de los artistas
Si desea publicar imágenes, textos, proyectos, videos, música, etc. en nuestro sitio web, tenga en cuenta que es posible que deba ceder todos los derechos de uso asociados a la red, lo que en última instancia podría tener consecuencias legales para usted si no es el autor o titular de los derechos.
Ofertas online para niños
Las personas menores de 16 años no deben transferirnos ningún dato personal ni enviar una declaración de consentimiento sin el consentimiento de un padre o tutor. A este respecto, pedimos a los padres y tutores legales que participen activamente en las actividades e intereses online de sus niños.
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