Política de privacidade

Política de privacidade da geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG

Última atualização: Julho 2022

Agradecemos a sua visita ao nosso site e o seu interesse na nossa empresa. A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós, tratamos os mesmos em conformidade com a legislação aplicada em matéria de proteção de dados de caráter pessoal, em especial, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE e a legislação nacional específica aplicada a cada país. Com ajuda desta política de privacidade, gostaríamos de informá-lo, de forma detalhada, acerca do tratamento dos seus dados pessoais por parte da geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG e os seus direitos.

Consideram-se “dados pessoais” toda a informação que permite identificar uma pessoa física; em particular, isto inclui, o nome, a data de nascimento, a morada postal, o número de telefone, o endereço de correio eletrónico, bem como o seu endereço IP. Por outro lado, os dados são anónimos quando não se pode estabelecer nenhum tipo de relação pessoal entre estes e o utilizador.

Os dados são anónimos quando não pode ser estabelecida uma referência pessoal ao utilizador.

Departamento e encarregado de proteção de dados

geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG
Brandstätterstraße 2 - 10
90513 Zirndorf
Alemanha

Informação de contacto
www.playmobil.com
Tel.: +49 (0) 911 9666-0
Fax.: +49 (0) 911 9666-1120
E-Mail: service@playmobil.de

Contacto do responsável de Proteção de Dados:
dsb@playmobil.de

Os seus direitos na qualidade de titular dos dados pessoais

Em primeiro lugar, queremos informá-lo sobre os seus direitos enquanto titular dos dados pessoais. Estes direitos estão previstos nos artigos 15.º a 22.º do RGPD da UE, e são os seguintes:

1.     Direito de acesso do titular aos dados (Artigo 15.º RGPD da UE)

2.     Direito ao apagamento dos dados (Artigo 17.º RGPD da UE),

3.     Direito de retificação dos dados (Artigo 16.º RGPD da UE),

4.     Direito de portabilidade dos dados (Artigo 20.º RGPD da UE),

5.     Direito à limitação do tratamento (Artigo 18.º RGPD da UE),

6.     Direito de oposição (Art. 21º RGPD da UE).

Para exercer estes direitos, contacte-nos através deste endereço de correio eletrónico: dsb@playmobil.de. O mesmo aplica-se a quaisquer questões que queira colocar relativamente ao tratamento dos dados na nossa empresa ou se desejar revogar qualquer consentimento que tenha dado. Para além disso, tem ainda o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo em matéria de proteção de dados.

Direitos de oposição

Em relação aos direitos de oposição, por favor tenha em consideração o seguinte:

Quando o tratamento dos seus dados pessoais tiver como objetivo o marketing direto, o titular dos dados tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento e sem necessitar de justificação. O mesmo é aplicável quanto à definição de perfis, desde que esta esteja relacionada com o marketing direto.

Caso o titular se oponha ao tratamento dos dados para efeitos de marketing direto, os dados pessoais deixam de ser tratados com essa finalidade. A oposição é gratuita, podendo realizar-se de forma informal, sempre que seja possível, através do envio de email para: dsb@playmobil.de.

No caso dos seus dados serem tratados com a finalidade de proteger os interesses legítimos, pode o titular dos dados opor-se aquele tratamento, a qualquer momento, tendo como motivos os relacionados com a sua situação particular; tal é ainda aplicável à definição de perfis baseada nestas disposições.

Nestes casos, deixaremos de tratar os seus dados pessoais, a menos que possamos provar razões legítimas para o tratamento digno de proteção que prevalece sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou ainda, quando o tratamento serve para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais.

Finalidades e fundamentos legais do tratamento de dados

Aquando do tratamento dos seus dados pessoais, são cumpridas as disposições aplicáveis do RGPD da UE e as demais disposições legais em vigor relativas à proteção de dados. O fundamento jurídico para o tratamento de dados pessoais decorre, em especial, do artigo 6.º do RGPD da UE.

Utilizamos os seus dados para dar início a relações comerciais, para cumprir com as obrigações contratuais e legais, para executar a relação contratual, para oferecer produtos e serviços, bem como para fortalecer as relações com os clientes, o que poderá ainda incluir análises para finalidades de marketing e publicidade direta.

O seu consentimento representa ainda um requisito de autorização em matéria de proteção de dados pessoais. Por meio da presente declaração, pretendemos informar o titular dos dados e utilizador sobre as finalidades do tratamento de dados e o seu direito de oposição. Na eventualidade do consentimento também se referir ao tratamento de categorias específicas de dados pessoais, informaremos o titular dos dados de forma explícita a este respeito na declaração de consentimento.

O tratamento de categorias específicas de dados pessoais, tal como referido no artigo 9.1 do RGPD, apenas será realizado quando for legalmente imposto e quando não existem motivos para assumir que o seu interesse legítimo em excluir o tratamento supera o seu interesse legítimo em proteção.

Transferência para terceiros

Os seus dados pessoais apenas serão divulgados a terceiros ao abrigo da norma legal ou caso dê o seu consentimento para este efeito. Contrariamente, não haverá qualquer divulgação a terceiros, salvo se tal for legalmente exigido (transmissão a organismos externos, como por exemplo, a autoridades de controlo ou a autoridades responsáveis pela aplicação da lei).

Destinatários dos dados / Categorias de destinatários

No seio da nossa empresa, asseguramos que apenas terão acesso aos seus dados, as pessoas que deles necessitem para cumprimento das obrigações contratuais e legais.

Em muitos casos, contamos com prestadores de serviços que auxiliam os nossos departamentos especializados no cumprimento das suas respetivas tarefas. Estes prestadores de serviços apoiam os nossos departamentos especializados, por exemplo, na verificação de crédito, análise de dados, envio de boletins, etc. Foram feitos acordos para o cumprimento do nível de proteção de dados necessários com todos os prestadores de serviços.

Para processar entregas de pedidos com a UPS, são registados o nome, a morada, o número de telefone e o endereço de correio eletrónico do destinatário. Estes dados são enviados à UPS para o processamento do envio da encomenda. Uma vez transferidos os dados, o destinatário recebe um e-mail de confirmação do envio da UPS, com informações destinadas ao acompanhamento do estado do envio.

Transmissão de dados para países terceiros / intenção de transmissão de dados para países terceiros

Não transferimos os seus dados pessoais a nenhum prestador de serviços ou empresa do grupo fora do Espaço Económico Europeu.

.

Prazo de conservação dos dados

Conservamos os seus dados enquanto estes forem necessários para cumprir a finalidade do tratamento. Tenha em consideração que pode ser necessário conservar os dados por mais tempo em função de diversos prazos de conservação. Tal aplica-se especialmente quando existem obrigações comerciais ou fiscais (por exemplo, Código Comercial, Lei Geral Tributária, entre outros). Sempre que não se verifiquem outras obrigações adicionais de conservação dos dados, estes serão apagados de forma rotineira logo que tenham cumprido a sua finalidade.

Além disso, podemos conservar os dados, nos casos em que tenha dado permissão para fazê-lo ou em situação de litígio que nos obrigue a apresentar provas no âmbito de prazos de prescrições legais, que podem ser até trinta anos; o prazo de prescrição normal é de três anos.

Transmissão segura dos seus dados

Para proteger os dados conservados da melhor maneira possível contra manipulações, perdas, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas, que sejam de caráter acidental ou doloso, aplicamos as respetivas medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas. O nível de segurança é constantemente verificado em colaboração com especialistas em segurança e adapta-se aos novos padrões de segurança.Cada intercâmbio de dados de e para o nosso site ocorre sempre com os dados encriptados. Disponibilizamos de HTTPS como protocolo de transferência para o nosso site, utilizando, em cada caso, os protocolos de criptografia mais atuais.Ainda, no âmbito dos formulários de contacto, disponibilizamos aos nossos utilizadores uma criptografia de conteúdo. A descodificação destes dados apenas pode ser efetuada por nós. Existe, para além disso, a possibilidade de utilizar vias de comunicação alternativas (como por exemplo, por correio).

Obrigação de fornecer dados

São necessários diversos dados pessoais para o estabelecimento, execução e rescisão da relação de dívida e o cumprimento das obrigações contratuais e legais associados. Tal aplica-se à utilização do nosso site e às diferentes funções que oferece.

Elaborámos um resumo dos respetivos detalhes contidos no ponto anterior. Em certos casos, os dados têm ainda de ser recolhidos ou disponibilizados em virtude de regulamentos legais. Tenha em consideração que o tratamento da sua solicitação ou a execução da relação contratual subjacente não é possível sem fornecer estes dados.

Categorias, fontes e origem dos dados

O tipo de dados que tratamos é determinado por cada contexto: isto depende, por exemplo, se é feita uma encomenda online ou se é enviado uma solicitação através do nosso formulário de contacto.

Por favor, tenha em consideração também que podemos fornecer informações para situações especiais de tratamento separadamente num local adequado, por exemplo, no caso de uma solicitação de contacto.

Ao visitar o nosso site, recolhemos e tratamos os seguintes dados:

1.     Nome do prestador de serviços de Internet

2.     Informações sobre o site a partir do qual visita o nosso site

3.     Browser e sistema operativo utilizados

4.     Endereço IP atribuído pelo seu prestador de serviços de internet

5.     Ficheiros solicitados, volume de dados transferidos, downloads/exportação de ficheiros

6.     Informações sobre páginas abertas pelo utilizador que acede ao nosso site, incluindo data e hora

7.     Tratamos outros dados por meio de cookies e ferramentas, veja aqui:

 Visita ao nosso site (Art. 6 par. 1 f) RGPD UE) e os seguintes pontos.

No âmbito de um pedido de contacto, recolhemos e tratamos os seguintes dados:

1.     Nome e apelidos

2.     Morada

3.     Endereço de correio electrónico

4.     Título

5.     Informações sobre pedidos e interesses.

Visita ao nosso site (Art. 6 par. 1 f) RGPD UE)

Quando se tem acesso ao nosso site, os seguintes dados são registados automaticamente pelo nosso servidor: nome do seu prestador de serviços de Internet, informações sobre o site a partir do qual está a visitar-nos, o navegador web, o sistema operacional utilizado, o endereço IP atribuído pelo seu prestador de serviços de internet, os arquivos solicitados, o volume de dados transferidos, os downloads / exportações de arquivos e informações sobre os sites que visita através do nosso site, incluindo data e hora.

Este tratamento de dados é tecnicamente necessário para que o conteúdo do nosso site possa ser entregue ao seu dispositivo final. Portanto, o seu endereço IP também deve ser necessariamente recolhido e armazenado durante a respectiva sessão. O mesmo aplica-se a outros dados cujo o tratamento seja necessário para a correta visualização do nosso site. O armazenamento de dados nos chamados arquivos de registo também serve para otimizar ainda mais o site, para garantir a sua funcionalidade, para garantir a segurança das nossas aplicações e para proteção legal (por exemplo, reconhecimento e defesa de ataques ao nosso site).

A base legal para este tratamento de dados e armazenamento temporário de dados é o nosso interesse legítimo como operador do site (Art. 6 parágrafo 1 f) RGPD UE).

O período de armazenamento de dados é limitado e a eliminação ocorre assim que os dados não precisam mais ser mantidos para fins de tratamento. No caso de inspeções para a correta visualização do nosso site, este é o caso quando finalizada a sessão. Quando os dados são armazenados em arquivos de registo, os dados são eliminados ou tornados anónimos após 37 dias.

Procedimento de Webtracking Matomo (artigo 6.º, parágrafo 1, alínea a) do regulamento de base da UE relativo à proteção de dados, artigo 25.º, parágrafo 1 da Lei de proteção de dados de serviços de telecomunicações e de media (TTDSG)

O nosso website utiliza o Matomo (InnoCraft Ltd (NZBN 6106769) com a sua sede social: 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nova Zelândia), que se trata de um serviço de análise da rede. O Matomo utiliza os chamados "cookies", que são ficheiros de texto armazenados no seu computador. Utilizamos os dados recolhidos para análise estatística do comportamento dos utilizadores com o objetivo de otimizar a funcionalidade e a estabilidade do website, assim como para fins de marketing. Para esse efeito, a informação de utilização gerada pelo cookie (incluindo o seu endereço IP reduzido) é transmitida aos servidores Matomo e armazenada temporariamente para fins de análise da utilização. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste website é armazenada exclusivamente em servidores europeus. A base legal para a utilização do Matomo consiste no seu consentimento em conformidade com o artigo 6.º, parágrafo 1, frase 1, alínea a) do regulamento de base da UE relativo à proteção de dados e o artigo 25.º, parágrafo 1, da Lei de proteção de dados de serviços de telecomunicações e de media TTDSG. Ativámos a função de anonimização de IP neste website. Assim, os últimos 2 bytes do seu endereço IP serão removidos. Pode recusar a utilização de cookies através da respetiva configuração do seu software de navegação, no entanto, note que se o fizer, poderá não ser capaz de utilizar todas as funcionalidades deste website.

Se não concordar com o armazenamento e análise destes seus dados de visitante, pode revogar o seu consentimento para o armazenamento e utilização, clicando em aqui.

Pode obter uma outra opção para revogar o seu consentimento em:

https://matomo.org/privacy-policy/
 
Pode aceder a mais informações e aos regulamentos de proteção de dados aplicáveis do Matomo em https://matomo.org/privacy/.

Decisões automatizadas caso a caso

Não utilizamos um processamento puramente automatizado para a tomada de decisões.

Informação sobre privacidade nas redes sociais

A empresa geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG gera várias páginas nas "redes sociais" para comunicar com os utilizadores que se encontram registados nas mesmas e informá-los sobre os nossos serviços.

Lembramos que a utilização destas plataformas e dos recursos incluídos é da sua própria responsabilidade, o que afeta particularmente o seu comportamento de utilização nestas plataformas. Isso aplica-se especialmente à utilização das funções interativas (por exemplo, comentar, partilhar, ou avaliar).

No que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, partilhamos com o Facebook a responsabilidade para com todos os clientes existentes, potenciais clientes e utilizadores. Estamos conscientes desta responsabilidade e a proteção dos seus dados é para nós essencial. No entanto, não podemos cumprir totalmente a nossa responsabilidade neste contexto, dado que o Facebook não nos fornece as informações com a transparência necessária para cumprir as obrigações de informação mencionadas. Contudo, faremos todos os possíveis para tomar todas as medidas necessárias para proteger os seus dados.

Lembramos ainda que quando utiliza estas plataformas, os seus dados podem ser processados fora da União Europeia. Devido à certificação em conformidade com a Proteção de Privacidade da UE-EUA, os fornecedores norte-americanos garantem que as disposições de proteção de dados da UE sejam também cumpridas no processamento de dados nos EUA.

Além disso, a sua utilização e a informação relacionada com o utilizador podem ser processadas para fins de prospeção de mercado e publicidade. Deste modo, por exemplo, podem ser criados perfis de utilizador com base no seu comportamento de utilização e interesses associados. Isto permite ativar anúncios dentro e fora destas plataformas. Como regra geral, os cookies são armazenados no seu dispositivo para este propósito. Independentemente disso, os perfis de utilizador também podem ser usados para armazenar dados que não são recolhidos diretamente do seu dispositivo (especialmente no caso de ser membro das respetivas plataformas e tenha iniciado sessão nas mesmas).

Na qualidade de prestador deste serviço de informação, não recolhemos nem processamos quaisquer outros dados como resultado da sua utilização do nosso serviço.

O processamento dos dados pessoais dos utilizadores realiza-se com base no nosso interesse legítimo em informar e comunicar de forma eficaz os utilizadores, de acordo com o art. 6, parág. 1, alínea f) do RGPD da UE. Caso lhe tenha sido pedido o seu consentimento para o tratamento de dados por parte dos respetivos prestadores de serviços (por exemplo, através da colocação de um visto numa caixa de verificação ou clicando num botão), a base legal do processamento consiste no art. 6, parág. 1, alínea a., art. 7 do RGPD da UE.

Direito de objeção

Se é membro de uma rede social e não pretende que a rede recolha os seus dados através da nossa página web e associe os seus dados de membro armazenados na respetiva rede, deve seguir os seguintes passos:

fechar a sessão na respetiva rede antes de visitar a nossa página web,

eliminar os cookies presentes no dispositivo, e
fechar e reiniciar o seu navegador de internet

Contudo, a próxima vez que iniciar a sessão, a rede irá reconhecê-lo novamente como um utilizador específico.

Para obter uma descrição detalhada dos respetivos procedimentos e do seu direito de objeção (auto-exclusão), consulte as informações fornecidas através dos links abaixo indicados:

Se desejar enviar pedidos de informação ou fazer valer os seus direitos como titular dos dados, gostaríamos de salientar que deve contactar diretamente os prestadores de serviços. Isto ocorre porque apenas os prestadores de serviços têm acesso aos dados dos utilizadores e podem responder diretamente às suas solicitações e fornecer informações. No entanto, se ainda precisar de ajuda, não hesite em contactar-nos.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) – declaração de proteção de dados: 

https://www.facebook.com/about/privacy/,

auto-exclusão (opt-out):

https://www.facebook.com/settings?tab=ads

  http://www.youronlinechoices.com,

proteção de privacidade: 

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Google / YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) - declaração de proteção de dados: 

https://policies.google.com/privacy,

auto-exclusão (opt-out):

https://adssettings.google.com/authenticated,

proteção de privacidade: 

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) - declaração de proteção de dados: / auto-exclusão (opt-out): 

http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – declaração de proteção de dados: 

https://twitter.com/de/privacy,

auto-exclusão (opt-out): 

https://twitter.com/personalization,

proteção de privacidade: 

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

Nota relativa sobres os direitos de autor (copyright) e os direitos dos artistas

Caso pretenda publicar imagens, textos, projetos, vídeos, música, etc. na nossa página web, deve saber que possivelmente cede todos os direitos de utilização associados à rede, o que eventualmente pode implicar consequências legais para si caso não seja o autor ou titular dos direitos.

Ofertas online no caso de menores de idade

Os indivíduos menores de 16 anos não podem transmitir-nos nenhum dado pessoal nem enviar uma declaração de consentimento, sem a autorização dos responsáveis parentais. A este respeito, queremos solicitar aos pais e outros responsáveis que participem de forma ativa nas atividades e interesses online das suas crianças.

Links para outros operadores

O nosso website contém ainda, de forma bastante evidente, ligações (links) para os websites de outras empresas. Na medida em que existem links para websites de outros operadores, não exercemos qualquer influência sobre os respectivos conteúdos. Por conseguinte, não podemos assumir qualquer responsabilidade ou garantia por tais conteúdos. Assim, os conteúdos desses websites são sempre da responsabilidade do respetivo operador ou administrador das páginas referidas.

Aquando da criação de uma ligação, os respetivos websites foram verificados quanto a eventuais infrações e violações legais evidentes. À data da criação do link, não se verificou a existência de quaisquer conteúdos ilícitos. No entanto, não se afigura razoável manter um controlo permanente dos conteúdos das páginas vinculadas enquanto não se verificarem indícios concretos de violações da lei. Na eventualidade de se tomar conhecimento de tais violações, as referidas ligações serão imediatamente removidas.